FourPlus Studio   /   Поверителност

Политика за
поверителност

Тази политика обяснява как „РА ЧЕТИРИ ПЛЮС“ ООД („FourPlus Studio“, „ние“) обработва лични данни при посещение на fourplus.bg и при контакт с нас чрез сайта, контактната форма или електронната поща.

Последна актуализация   /   20 октомври 2026 г.

1. Администратор и контакт

2. Какви данни събираме и защо

• Запитвания: име, фирма, електронна поща, описание на проекта, посочен бюджет и допълнителна информация, която решите да изпратите. Използваме ги, за да отговорим, обсъдим проекта и подготвим оферта или следващи договорни стъпки.
• Съобщения по електронна поща: адресът и съдържанието на кореспонденцията се обработват, за да отговорим и да водим работната комуникация.
• Технически данни: при зареждане на сайта сървърът и защитните услуги може да обработят IP адрес, дата и час, заявена страница, информация за браузъра и устройството. Това е необходимо за работата, сигурността и отстраняването на проблеми.
• Предпочитания за бисквитки: запазваме избора ви за бисквитки, за да прилагаме съгласието или отказа ви.

3. Правни основания

Обработваме данните за запитванията, когато това е необходимо за предприемане на стъпки по ваше искане преди договор или за изпълнение на договор. За сигурността и нормалната работа на сайта използваме легитимния си интерес, като съобразяваме правата ви. Бисквитки и сходни технологии, които не са строго необходими, използваме само когато сте дали съгласие. Когато законът изисква съхранение или предоставяне на данни, основанието е съответното правно задължение.

4. Бисквитки и сходни технологии

Сайтът използва инструмента CookieYes за управление на избора ви. Необходимите бисквитки поддържат основни функции и сигурност. По избор могат да се използват категории като функционални, аналитични, за производителност и рекламни бисквитки, когато съответните услуги са активирани. Можете да приемете, откажете или промените избора си чрез настройките за бисквитки на сайта. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването преди оттеглянето.

Бисквитките на външни услуги може да се подчиняват и на политиките на съответните доставчици. Актуалният списък и сроковете им се показват в панела за настройки на бисквитките.

5. Кой може да получи данните

Достъп имат упълномощени членове на екипа ни и доставчици, които поддържат хостинга, електронната поща, сигурността и техническата работа на сайта (включително хостинг доставчика WPX), само доколкото е необходимо за услугите им и при приложими договорни и законови гаранции. Може да предоставим информация на компетентен орган, когато законът го изисква. Не продаваме лични данни.

Когато използваме доставчици или инструменти, които обработват данни извън Европейското икономическо пространство, трансферът се извършва само при приложим механизъм за защита съгласно GDPR, например решение за адекватно ниво на защита или стандартни договорни клаузи.

6. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме запитванията и кореспонденцията за времето, необходимо да отговорим и да приключим комуникацията, а след това само доколкото е нужно за последваща работа, защита на правни претенции или изпълнение на законово задължение. Данни в счетоводни и договорни документи пазим за сроковете, установени със закон. Техническите логове се пазят за ограничен период, определен от хостинг и защитните услуги, освен ако инцидентът налага по-дълго запазване. Изборът за бисквитки се пази за срока, посочен в банера или настройките за бисквитки.

7. Вашите права

При условията на GDPR можете да поискате достъп до данните си, коригиране или изтриване, ограничаване на обработването, както и преносимост, когато тя е приложима. Можете да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес, и да оттеглите дадено съгласие по всяко време. Оттеглянето не прави незаконно обработването преди него. За упражняване на право пишете на hi@fourplus.bg. Може да поискаме информация, необходима за потвърждаване на самоличността ви.

Имате право да подадете жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), cpdp.bg.

8. Сигурност и външни сайтове

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на информацията. Връзките към други сайтове се управляват от техните собственици; прегледайте техните политики, когато ги посещавате. Сайтът не използва личните ви данни за автоматизирани решения, които пораждат правни последици за вас.

9. Промени в тази политика

Може да актуализираме тази политика при промяна на сайта, услугите или приложимите изисквания. Публикуваме актуалната версия на тази страница и посочваме датата на последната промяна.